Skip to content

Політика відшкодування

Наша мета — щоб ви залишилися задоволені сервісом Dads Questions. Якщо щось пішло не так, дотримуйтеся цих правил повернення.

1. Повернення коштів

  • Для нових підписок: повне повернення протягом 14 днів із дати оплати.
  • Для продовжень: повернення за невикористаний період після звернення в підтримку.
  • Розширення або одноразові покупки PDF не підлягають поверненню після завантаження.

2. Як подати запит

  1. Напишіть на contact@dadsquestions.app з email вашого акаунта.
  2. Вкажіть ID платежу або квитанцію, та коротко опишіть причину.
  3. Повернення буде оброблене протягом 5–7 робочих днів тим самим методом, який використовувався під час оплати.

3. Скасування підписки

  • Ви можете скасувати підписку будь-коли в налаштуваннях акаунта.
  • Доступ залишається активним до кінця оплаченого періоду.

4. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику; актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.